+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Гарантия для юридических лиц на товар

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Обычно он составляет от полугода до двух лет. По негарантийным товарам можно выражать свои притязания в разумный период, но не больше, чем два года. Однако покупатель заинтересован в том, чтобы получить еще и договорную гарантию качества товара. Это в первую очередь связано с тем, что при наличии гарантии качества обязанность доказывать причины недостатков товара будет возложена на самого поставщика п. Иначе по умолчанию п. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части комплектующие изделия , если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Неавтомобильные правовые вопросы Гарантия между юридическими лицами.

Гарантия для юридических лиц на товар

В июне купили оборудование у поставщика. Имеется товарная накладная, счет-договор, счет-фактура. Когда начали эксплуатировать оборудование, выяснилось, что оно делает брак, запаивает упаковку криво и не по всей поверхности.

Правда такой брак делает не на всех упаковках, а спустя определенный промежуток времени. Так получается где-то одна с семи упаковок испорченная. Как только увидели, что оборудование работает неисправно, сообщили поставщику. Он потребовал гарантийный талон. Мы бросились его искать, но не нашли, видимо или его потеряли или во время суматохи, куда-то хорошенько спрятали.

Продавец является только посредником. Он говорит, что договорные отношения с непосредственным изготовителем оборудования у него заключены. Мы обратились в официальное представительство прямого производителя.

Про нашего поставщика они ничего не слышали. Соответственно никто не хочет ремонтировать оборудование без гарантийного талона. Как нам заставить покупателя или прямого производителя сделать ремонт или поменять купленное оборудование? В суд идти не выход, там все очень затянуто и нам выгоднее самим дать деньги за ремонт, чем платить адвокату и делать другие судебные затраты.

Обратитесь письменно к продавцу и производителю с требованием о гарантийном ремонте оборудования, приложите копии имеющихся документов, подтверждающих срок приобретения.

Если откажут или проигнорируют, ремонтируйте за свой счет, потом если захотите можете взыскать стоимость ремонта через суд. Для ввода обороудования в эксплуатацию это будет быстрее всего. Согласно ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

При этом п. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В этом случае Вы можете обратиться в суд и, поскольку этот вопрос недостаточно урегулирован законом, у Вас есть надежда, что суд решит вопрос в Вашу пользу. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. То есть в законе все же предусматривается такая ситуация, когда гарантийного талона у покупателя нет. Думаю, что все же и продавец и изготовитель будут до конца отстаивать свою позицию, и судебного разбирательства не избежать Гарантийный талон подтверждает, что именно данное оборудование было приобретено марка, серийный номер , подтверждает продавца оборудования и дату его приобретения. Продавец может потребовать доказательств, что именно это оборудование было приобретено.

Если все эти данные указаны в накладных, счете, счет-фактуре, то Ваша компания имеет право в течение гарантийного срока предъявить требования к поставщику о безвозмездном устранении недостатков товара даже при отсутствии гарантийного талона. При этом законом не установлено обязательное условие о наличии гарантийного талона для предъявления подобного требования. Требование направляйте в письменном виде.

Можете попробовать направить сразу требования и к поставщику и фирме-изготовителю. Если они откажутся выполнить требование, то уже возможно будет решить вопрос только в судебном порядке или самим заплатить за ремонт.

Уважаемая, Татьяна Андреевна! Закон РФ "О защите прав потребителей" не распространяется на юридических лиц, приобретающих товары для использования в предпринимательской деятельности. Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг При этом потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Статья 1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором гарантийного срока. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части комплектующие изделия , если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

То есть, наличие гарантии на товар устанавливается не гарантийным талоном, а договором купли-продажи. При этом ответственность за недоставки приобретенного оборудования должен нести именно продавец, а не компания производитель. Более того ответственность за недостатки товара продавец несет и при отсутсвии гарантийного срока. Согласно статье Гражданского кодекса, Вы вправе предъявить продавцу следующие требования:. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору:.

Если на товар не установлен гарантийный срок требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю.

Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. Посмотрите содержится ли в Договоре какая-либо информация о том, что вам передается был передан гарантийный талон, условия передачи и фиксируется ли как-то факт передачи комплекта документов в полном объеме может талон Вам "случайно" забыли передать.

Также обратите внимание - есть ли в договоре указание на то, что обязательным условием для оказания услуг по гарантийному обслуживанию оборудования является предъявление гарантийного талона.

Если указанной информации не содержится в Договоре - это плюс. И ссылка поставщика на обязательное предъявление гарантийного талона - не правомерна просто затягивают время и пытаются снять с себя ответственность. Только условиями Договора можно предусмотреть какие-либо нюансы как в Вашем случае с гарантийным талоном , поскольку закон, требований, связанных с обязательным предъявлением данного талона - не содержит.

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Юридическое лицо потеряло гарантийный талон. Как защитить права потребителя? Консультация юриста онлайн. Общаться в чате. Белов Антон. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Ермолаева Татьяна. Рейтинг Правовед. Жуков Константин. Доброго Вам дня! Дюкарев Алексей. Добрый день! Из положений Гражданского кодекса следует, что: Статья 1. Cтатья 2. Согласно статье Гражданского кодекса, Вы вправе предъявить продавцу следующие требования: 1.

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

При этом согласно статье Гражданского кодекса: 2. Из изложенного следует, что: 1 В настоящий момент, Вы в любом случае имеете право предъявить продавцу одно из требований указанных выше, в статье С уважением, Алексей.

Пользователь клиент, г. Валова Наталья. И ссылка поставщика на обязательное предъявление гарантийного талона - не правомерна просто затягивают время и пытаются снять с себя ответственность Только условиями Договора можно предусмотреть какие-либо нюансы как в Вашем случае с гарантийным талоном , поскольку закон, требований, связанных с обязательным предъявлением данного талона - не содержит Направьте письменную, мотивированную претензию Если никаких действий не последует, вы можете: 1 Осуществить ремонт за свой счет и потребовать, в т.

Все услуги юристов в Казани. Проведение независимой экспертизы качества товара. Комплексное обслуживание юридических лиц. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Как вернуть деньги за купленный телефон, если при проверке качества потеряли гарантийный талон? Закон о защите прав потребителей.

Как защитить права потребителя, если после заказа в интернете получил обувь не того качества? Возврат некачественного товара юридическим лицом, после гарантийного ремонта. Потерял чек и гарантийный талон, могу ли поменять телефон? Новое в журнале Правовед. Виды ответственности за выезд на встречную полосу, и как избежать лишения прав?

Как работает упрощенный порядок регистрации сделок для участников долевой собственности? Все еще ищете ответ?

Сроки гарантийного ремонта для юридических лиц

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. При этом работники сервисного центра должны позвонить вам или сообщить каким-либо иным способом, что вы можете забрать изделие. В ряде случаев возможен отказ от проведения безвозмездного ремонта. В соответствии со статьей ГК РФ товар должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются, в пределах разумного срока.

Гарантия на товар для юридических лиц по гк рф

Введите номер документа: Код с картинки Проверить. Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем при получении товара. Срок гарантии для каждой товарной позиции указан в товарном чеке. В случае выхода изделия из строя, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя.

В июне купили оборудование у поставщика. Имеется товарная накладная, счет-договор, счет-фактура. Когда начали эксплуатировать оборудование, выяснилось, что оно делает брак, запаивает упаковку криво и не по всей поверхности.

Содержание 1 Гарантийное обслуживание юридических лиц закон 1.

Гражданский кодекс. Купить систему Заказать демоверсию. Гарантия качества товара.

Гарантия, обмен и возврат товаров

Законодательство Российской Федерации дает возможность каждому гражданину страны защитить свои права и вернуть или обменять в установленный законом срок купленный в магазине продукт. Сегодня практически все производители стараются определить срок гарантии на товар для того, чтобы завоевать доверие у своего потенциального клиента. Таким образом, между участниками сделки устанавливаются доверительные отношения. Срок гарантии — отрезок времени или другой параметр, который представлен в ФЗ О защите прав потребителей. С его помощью покупатель может узнать, на протяжении какого периода товар не утрачивает своего внешнего вида и других важных качеств.

Адреса и телефоны указаны на официальных сайтах вендоров в разделе "Поддержка". В случае, если у производителя нет сервисного центра в России, гарантийное обслуживание осуществляет продавец. Гарантийный срок — это период, в течение которого продавец обязан удовлетворить требования клиента по устранению недостатков, обнаруженных у товара, в случае если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара клиенту по причине нарушения потребителем правил использования, хранения, транспортировки товара.

Гарантия на товар для юридических лиц

Но ведь товары приобретаются и юридическими лицами. Как следует поступать им, если купленные ими товары или полученные услуги будут поставлены недобросовестными продавцами или исполнителями? Их права в таких случаях защищаются нормами гражданского законодательства. Законодательство о правах потребителей четко устанавливает, что срок бесплатного ремонта по гарантии для некачественного товара, купленного гражданином для личного пользования, не должен превышать 45 календарных дней. Это положение неприменимо в аналогичной ситуации к юридическим лицам.

Гарантии на оборудование для юридических лиц по гк рф

Юридическая помощь за счет средств коллегии адвокатов по ведению дела в суде оказывается адвокатами коллегии по месту рассмотрения дела в суде. В случае если при оказании юридической помощи за счет средств коллегии адвокатов гражданин желает внести оплату адвокату, адвокат заключает договор на оказание юридической помощи, в том числе при даче устной консультации. Перед заключением договора адвокат разъясняет гражданину право на получение юридической помощи за счет средств коллегии адвокатов, после чего гражданин в договоре собственноручно учиняет запись о том, что ему адвокатом разъяснено право на получение бесплатной юридической помощи, но он желает внести оплату.

Под этой записью гражданин должен поставить свою подпись и указать свои фамилию и инициалы. При подаче заявления гражданином предоставляются документы, подтверждающие наличие оснований для ее оказания за счет средств коллегии адвокатов, либо прилагаются их копии: удостоверение участника Великой Отечественной войны, инвалида, справка о составе семьи, справка о доходе каждого члена семьи либо одиноко проживающего гражданина за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу обращения в коллегию адвокатов, справка о наличии (отсутствии) имущества и денежных вкладов, а также другие документы, подтверждающие материальное положение гражданина.

Копии представленных документов приобщаются лицом, принимающим заявление, к заявлению гражданина.

ГлавнаяНалоговое правоГарантия для юридических лиц на товар . В соответствии со статьей ГК РФ товар должен быть пригодным для целей​, для.

Срок гарантийного ремонта для юридических лиц

Я родила сына в декабре 2018 года. Обратилась за регистрацией рождения в отдел ЗАГСа, а мне хотят записать в качестве отца ребенка моего бывшего мужа, хотя с ним я развелась в апреле 2018 года, в связи с тем, что я его не считаю отцом моего ребенка, так как им, согласно генетической экспертизе, является другой человек.

Подскажите, как быть в такой ситуации. Я не хочу, чтобы отцом моего ребенка был записан человек, который реально не имеет к нему никакого отношения.

Юридическое лицо потеряло гарантийный талон. Как защитить права потребителя?

Основываясь на нормах закона, не требующего согласия обоих родителей на выдачу загранпаспорта ребенку, суд признал отказ ОУФМС России незаконным и обязал его восстановить нарушенное право заявителя. Истица обратилась в суд с иском к УФМС России об оспаривании действий УФМС России о снятии с регистрационного учета, указав, что основанием для принятия данного решения послужило поддельное решение Верховного Суда РФ.

Заявитель в судебное заседание не явилась, ее интересы в суде представляла наш адвокат Слоновская Т. Адвокатом было доказано, что дело в Верховный Суд РФ не направлялось, в нем отсутствует решение Судебной коллегии ВС РФ и сведения об истребовании данного дела ВС РФ.

И это абсолютно бесплатно. Чтобы получить бесплатную консультацию юриста, достаточно позвонить по телефону 99-88-44 (либо другим номерам, указанным на сайте) ИЛИ Воспользоваться зеленой кнопкой в правом нижнем углу экрана и заказать обратный звонок ИЛИ Записаться на консультацию при помощи следующей формы. Мы К Вашим услугам.

Новый инструмент в помощь продавцам и покупателям недвижимости Открыта продажа квартир в строящемся доме на улице Лобанка в Красном Бору-2. Новая партия евродвушек 48 кв.

ТОП- 7 объектов Минска, от которых захватывает дух Внимание.

Как Вы можете это говорить. Не ужели не понимаете, что любое действие граждан наказуемо.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат и обмен товара. Права покупателей не зависит от формы оплаты.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Луиза

    Отличный материал. Спасибо и пишите еще, только картнок маловато!