+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей жесткий диск

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей жесткий диск

Автор: Молодой , 24 июня в Вопросы по защите прав потребителей. Год и один месяц назад приобрел внешний жесткий диск на 4 Tb, так как устал архивировать данные на CD и DVD диски и CD диски 10 летней давности начали сыпаться. Внешний жесткий диск приобрел специально для архивации данных, больше ни где их не дублировал, со старых CD и DVD все скопировал на внешний жесткий диск приблизительно набралось Gb, заводская гарантия на внешний жесткий диск 3 года, а магазин дал свою гарантию на 1 год. На прошлой неделе ноутбук перестал видеть данные на внешнем жестком диске, я обратился к другу программисту, дал ему внешний жесткий диск. Он посмотрел и сказал, что на самом жестком диске стоит система Linux, на которой полетела структура, сами диски все целы внешний жесткий диск состоит из 4 дисков по 1 Tb, компьютер видит все диски как один жесткий диск на 4 Tb.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Возврат жесткого диска (HDD)

Возврат жесткого диска может вызвать затруднения, поскольку этот товар в большинстве случаев не является самостоятельным устройством и используется лишь в качестве комплектующей для компьютеров и ноутбуков. При этом у продавца всегда есть возможность переложить вину в возникновении дефекта на покупателя, так как часто установка данной детали проходит вне авторизованного сервисного центра. Гражданину потребовался новый жесткий диск для компьютера, данную деталь он приобрел в Ситилинке.

Была выбрана одна из моделей Toshiba, стоимость товара составила 3 рублей. Купленный жесткий диск был самостоятельно установлен на компьютер, однако вследствие наличия производственного дефекта он не проработал и полугода. После того как в процессе эксплуатации покупателем были обнаружены дефекты в товаре, об этом стало известно продавцу. Гражданин обратился в гарантийный отдел Ситилинк с претензией, после чего товар был принят продавцом.

Через некоторое время покупателю пришел ответ, в котором сообщалось, что в гарантийном обслуживании ему отказано по причине наличия механических повреждений на изделии. Жесткий диск был выдан гражданину с теми же дефектами, но тот был не согласен с выводами сотрудников сервисного центра, он обратился за помощью в нашу организацию. Специалист разъяснил потребителю, что, получив неправомерный отказ в устранении недостатков, он имеет право на возврат жесткого диска.

В адрес магазина была направлена претензия с требованием вернуть денежные средства за некачественный товар. Письмо было получено продавцом, но возврат жесткого диска произведен не был. В такой ситуации нашим специалистом в интересах гражданина было инициировано судебное разбирательство. В исковом заявлении он потребовал расторгнуть договор купли-продажи жесткого диска и обязать Ситилинк осуществить возврат денег за некачественный товар, а также выплатить покупателю неустойку и иные компенсации, предусмотренные действующим законодательством в подобных случаях.

В данном случае этого сделано не было, при том что экспертиза, проведенная по инициативе нашего специалиста, показала, что в товаре имеется заводской дефект. На этом основании иск в интересах потребителя был удовлетворен. Ленина, д. Двигатель Революции Нижегородская обл. Уразовка, ул. Кооперативная, 59, оф. You need JavaScript enabled to view it. Наш телефон: Главная Услуги Взыскание недоплаченного страхового возмещения Помощь при отказе в выплате страхового возмещения Получение страхового возмещения в РСА Защита прав, нарушенных в процессе ремонта и обслуживания автомобилей Туризм и отдых.

Претензии потребителей Некачественная мебель, права потребителя. Технически сложный товар, претензия продавцу Возврат технически сложного товара Нарушения в сфере строительства индивидуального жилья Защита прав дольщиков. Покупка квартир в новостройках Некачественный ремонт квартиры Возмещение вреда жизни и здоровью при ДТП. Законодательство Образцы претензий. Телефоны, смартфоны, компьютеры, фототехника Бытовая техника Мебель Ремонт и строительство Автомобили.

Меню Главная Услуги Взыскание недоплаченного страхового возмещения Помощь при отказе в выплате страхового возмещения Получение страхового возмещения в РСА Защита прав, нарушенных в процессе ремонта и обслуживания автомобилей Туризм и отдых. Претензии потребителей Некачественная мебель, права потребителя Технически сложный товар, претензия продавцу Возврат технически сложного товара Нарушения в сфере строительства индивидуального жилья Защита прав дольщиков.

Покупка квартир в новостройках Некачественный ремонт квартиры Возмещение вреда жизни и здоровью при ДТП Новости Информация Законодательство Образцы претензий Судебная практика Телефоны, смартфоны, компьютеры, фототехника Бытовая техника Мебель Ремонт и строительство Автомобили. Главная Возврат жесткого диска. Возврат жесткого диска.

Опубликовано: 06 мая Последняя судебная практика. Нижнего Новгорода Нотариусы г. Нижнего Новгорода Суды г. Нижнего Новгорода Участки мировых судей Нижегородской области Отделения Роспотребнадзора на территории Нижегородской области Роспотребнадзор г. Нижний Новгород. Адреса и телефоны Пр. Двигатель Революции Нижегородская обл.

Полезные ссылки Роспотребнадзор Федеральная Антимонопольная Служба Государственная жилищная инспекция Инспекция административно-технического надзора Инспекция государственного строительного надзора Администрация г. Нижнего Новгорода.

Является ли жесткий диск технически сложным товаром

Возврат жесткого диска может вызвать затруднения, поскольку этот товар в большинстве случаев не является самостоятельным устройством и используется лишь в качестве комплектующей для компьютеров и ноутбуков. При этом у продавца всегда есть возможность переложить вину в возникновении дефекта на покупателя, так как часто установка данной детали проходит вне авторизованного сервисного центра. Гражданину потребовался новый жесткий диск для компьютера, данную деталь он приобрел в Ситилинке. Была выбрана одна из моделей Toshiba, стоимость товара составила 3 рублей. Купленный жесткий диск был самостоятельно установлен на компьютер, однако вследствие наличия производственного дефекта он не проработал и полугода.

О защите прав потребителя

Следует знать, что в указанной статье есть перечень товаров, которые не подлежат возврату по общим правилам. Среди них имеется указание и на непериодические издания. Подразумевается, что они могут продаваться на технических носителях. При желании в данное положение может быть включен и диск с игрой. Однако такового не присутствует в поясняющем перечне тех изданий, которые не подлежат возврату. То есть на практике правовой момент возврата игровых покупок остается не урегулированным.

Внешние жесткие диски получили достаточно большое распространение в качестве устройств для резервного копирования и переноса информации с одного компьютера на другой. К первой, самой серьезной, относятся механические поломки и выход из строя элементов платы управления. Отремонтировать такие неисправности самостоятельно практически невозможно. Для ремонта придется вскрывать герметичный корпус диска, а это должно производиться в специально оборудованных помещениях высокого класса чистоты. В ситуации, когда диск исправно работал, но в какой-то момент начал давать сбои, для начала попробуйте его отформатировать. Для этого лучше всего использовать не штатные средства операционной системы, а программу Acronis Disk Director.

Как результат, излагается вывод о состоянии предмета бытовой техники. Если покупатель не согласен с выводами эксперта, то тогда результаты исследования пригодятся при обращении в органы правосудия.

Возмите у мастера справку о том,что приобретенный диск не подходит к вашему ноутбуку по техническим характеристикам или по иным причинам. Обратитесь к продавцу с письменным заявлением о замене диска с приложением справки матстера. Вслучае отказа обменять получите письменный отказ и подйте претензию в соответствии со ст.

Вернуть жесткий диск в магазин

У меня случилось столкновение с магазином электроники название которого начинается на Ю и заканчивается на рт. Недавно Однако необходимость в нем отпала и я решил воспользоваться правилом магазина, а возможно и законным правом о возврате товара в течении 14 дней. Однако, придя в магазин мне было отказано в возврате, по причине вскрытой упаковки товара. Мне было сказано, что упаковка пластиковый пакет, без возможности открыть его не повредив - ни зиплока, ни какой-либо еще застежки имеет нетоварный вид и магазин такой обратно не примет.

В этом случае штатно предусмотрена следующая процедура — вы возвращаете видеокарту тому продавцу, у которого ее покупали. Продавец в свою очередь отправляет ее на ремонт в один из сертифицированных центров производителя.

Защита документов

Консультироваться у бухгалтера работодателя нет смысла, так как они объясняют это таким образом, что все равно ничего не понятно. Да и бухгалтер по нашему предприятию не русской национальности.

Не всегда понятно что она говорит и сама плохо понимает. Покупали ламинат в магазине. Продавец по квадратным метрам высчитал 9 упаковок. Мы купили, уложили пол и осталась одна упаковка (не вскрытая). Продавец обратно не принимает, говорит "хранить не где". У них нет склада и ламинат под заказ .

Можно ли вернуть жесткий диск в днс

Рыночная конкуренция диктует свои условия: если определенная юридическая компания (или частный специалист) позволили себе консультировать клиентов бесплатно и онлайн, другим тоже приходится действовать в этом направлении. То есть, опытный занятой профессионал не будет задаром расписывать полный алгоритм защиты, но подскажет, какие действия предпринять на первых этапах, какие документы подготовить, к кому обратиться. Это уже немало: такая консультация нивелирует первоначальную растерянность и позволяет человеку действовать правильно и уверенно.

18 Закона о Защите прав потребителей, в отношении Жёсткий диск согласно «Общероссийскому классификатору»,который является.

Возврат товара (жесткий диск для ноутбука не подошел)

И днем и ночью опытные юристы готовы разъяснить простым и доступным языком сложные для понимания законы, нормативные акты, постановления. Получить ответы на вопросы любой степени сложности или можно также по телефону по запросу, заказать звонок и обратиться к юристу.

Опытный Минский адвокат портала юриспруденции сможет проанализировать и оценить с правовой точки зрения предпринимаемые и уже предпринятые действия в условиях полной анонимности. Еще одним важным видом юридической деятельности является помощь в оформлении документов для подачи в различные инстанции.

Можно ли вернуть жесткий диск в магазин

Истцу обязательно нужно заручиться поддержкой жилищного адвоката, только в этом случае шансы на успешный исход будут высокими. Если возникнут сложности Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру 8-499-322-15-06Здравствуйте, вследствие приватизации квартиры собственниками стали двое из троих детей (один совершеннолетний, другой - нет).

Я позвонила начальнику, но он сказал, что это их земля и мы будем косить метр от дороги. И зимой убиралось по принципу где удобно. Жилищный вопрос, соседи с 4 этажа выкидывают мусор, мы живем на 3 этаже, обращались в жек и в службу, результатов нет, что нам делать.

Услуги юриста для юридических лиц, частных предпринимателей или граждан предоставляются в каждом городе коллегией адвокатов и частными адвокатскими конторами. Стоимость юридических услуг довольно высока.

Зато ФОПы отмывают 100тыщ миллиардов. Зелебобики вы все дебилы. По-моему, теперь очевидно, что этот чебурашка, не просто непрофессионал, а тупое и ограниченое чмо, как и вся его команда.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Андрей

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - вынужден уйти. Вернусь - обязательно выскажу своё мнение.

  2. paybevola

    Камрад убей себя

  3. Остромир

    Полезный топик

  4. Маргарита

    Совершенно верно! Я думаю, что это хорошая мысль. И у неё есть право на жизнь.