+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей по гарантийному сроку

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Многие считают, что могут вернуть некачественный товар продавцу в течение 2-х недель. Однако, это не так. Недобросовестный продавец может уйти от ответственности, сославшись на отсутствие гарантии на товар. Так, п. И возможность возврата некачественного товара в 2-х недельный срок, за исключением технически сложных товаров, законодательно никак не закреплена. Ни для еды, ни для одежды, ни для бытовых и др.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Основные права потребителя. Законодательство защищает Ваши права и определяет механизмы реализации этой защиты.

Защита прав потребителей гарантийный срок

Отдел по защите прав потребителей находится по адресу:. Междуреченск, пр. Телефон Пример претензии по возврату комиссии. Как понять, что кредитный договор ущемляет права потребителя?

Что будет, если перестать его гасить? Пример подробной претензии о возврате ранее уплаченной комиссии за ведение ссудного счета. Необходимо оценить ущерб независимо от ситуации при которой произошло затопление:.

Рекомендации эксперта в случае затопления квартиры. Практически во всех случаях, когда потребители обращаются с жалобами на работу станций технического обслуживания, обнаруживаются недочёты в оформлении договоров на выполнение работ и приёмосдаточных актов. Обязательные требования к договорам с СТО и приёмосдаточным актам. Значительная часть потребителей, обнаруживших в товаре недостаток в течение гарантийного срока, обращаются в отдел для подготовки претензий о возврате денег или о замене товара ненадлежащего качества.

Пример претензии о возврате товара ненадлежащего качества. Пример претензии о замене товара ненадлежащего качества. В некоторых случаях потребители предпочитают произвести гарантийный ремонт товара. Пример претензии о проведении гарантийного ремонта товара ненадлежащего качества. Перечень технически сложных товаров применительно к ст. Если гарантийный срок истёк или не был установлен, то для разрешения спора с продавцом желательно получить консультацию специалиста по защите прав потребителей.

Такие требования можно предъявлять не позднее 14 дней со дня покупки, если более длительный срок не был установлен продавцом. Пример заявления о возврате денег за новый качеств енный товар.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, возврату. Обычно это комплекс услуг и работ, который будет оказан владельцу бытовой техники по окончании гарантийного срока. Если организация перестанет существовать, обратиться за "дополнительным сервисом" будет не к кому. Обращаем ваше внимание, что, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель, пока услуги и работы не выполнены, может в любой момент, без указания причин, потребовать возврата уплаченных денежных средств.

Это касается также платных услуг магазина по доставке, установке, наладке и пр. Пример заявления о возврате денег за "дополнительный сервис". Права и обязанности потребителя риелторских услуг регулируются общими положениями Гражданского Кодекса Российской Федерации по обязательствам возмездного оказания услуг, обязательствам агентирования, комиссии и поручительства, а также договорами, заключенными между клиентом и риелторской фирмой.

Когда же начинаются проблемы? Практика работы отдела показывает, что проблемы у потребителя начинаются, когда договор между потребителем и фирмой не определяет, какие обязанности у каждой стороны, что выполняет компания и что обязуется сделать клиент, порядок расторжения договора и что при этом клиент должен компании, есть ли штрафные санкции при одностороннем расторжении договора, момент окончания выполнения услуги риелторами когда договор купли-продажи сдали на регистрацию, когда его получили с регистрации или когда передали квартиру по передаточному акту , каким документом фиксируется факт выполнения услуги.

И самое главное - предмет договора. Например, если вы хотите продать и что-то купить взамен, то это обязательно должно быть прописано в одном договоре, а не в отдельных, что делает возможным сначала продать вашу квартиру, а потом, может быть, купить что-то взамен.

Предлагаем Вашему вниманию один из возможных вариантов Договора с риелторской фирмой , на который можно ориентироваться. Поиск: Вход. Что нужно делать, если произошло затопление Вашей квартиры Необходимо оценить ущерб независимо от ситуации при которой произошло затопление: залив квартиры произошел из квартиры сверху по вине собственников квартиры сверху, арендаторов, или по вине эксплуатационных служб; залив квартиры произошел по причине течи крыши; залив произошел в результате тушения пожара в квартире сверху; залив квартиры произошел по Вашей вине, но с Вас требуют возмещение ущерба в завышенном размере; необходима встречная независимая экспертиза залива квартиры для защиты Вашей позиции в суде; у Вас уже идет судебный процесс, и Вы хотите привлечь независимую экспертизу для квалифицированной оценки ущерба от залива квартиры.

Рекомендации эксперта в случае затопления квартиры Образец уведомления заинтересованной стороны об осмотре пострадавшего помещения. Какие сведения должны содержаться в договоре, заключенном потребителем со станцией технического обслуживания?

Если в течение гарантийного срока в товаре проявился недостаток Значительная часть потребителей, обнаруживших в товаре недостаток в течение гарантийного срока, обращаются в отдел для подготовки претензий о возврате денег или о замене товара ненадлежащего качества.

Пример претензии о возврате товара ненадлежащего качества Пример претензии о замене товара ненадлежащего качества В некоторых случаях потребители предпочитают произвести гарантийный ремонт товара. Пример претензии о проведении гарантийного ремонта товара ненадлежащего качества Перечень технически сложных товаров применительно к ст.

Пример заявления о возврате денег за новый качеств енный товар Но нужно помнить, что существуют товары, в отношении которых такие требования предъявить нельзя. Договор с риелторами Права и обязанности потребителя риелторских услуг регулируются общими положениями Гражданского Кодекса Российской Федерации по обязательствам возмездного оказания услуг, обязательствам агентирования, комиссии и поручительства, а также договорами, заключенными между клиентом и риелторской фирмой.

Раздел "Администрация" Структура Приём граждан Прием граждан руководством города Прием граждан общественными представителями Виртуальная приёмная Отдел по защите прав потребителей Прямая линия Отдел приёма граждан Отчёты о работе Устав города Официальная символика Муниципальная служба Территориальные управления Нормативные документы Электронное правительство Архив Информационные технологии. Муниципальные торги КУМИ 27 November Сведения об электронной площадке по реализации муниципального имущества 19 November Информация об итогах аукционов в электронной форме объявленных на Время быть первыми.

Полезные ссылки. Строителей, 20А goradmin mrech.

Гарантийный срок

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Купить систему Заказать демоверсию. Статья Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Федерального закона от В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. По мнению экспертов службы Правового консалтинга ГАРАНТ, если покупатель пользуется товаром с недостатками после того как об их обнаружении был уведомлен продавец, течение гарантийного срока не приостанавливается. Узнать о том, как правильно зафиксировать ущерб при оказании коммунальных услуг, можно из материала "Возмещение ущерба исполнителем коммунальных услуг" в "Домашней правовой энциклопедии". Получите полный бесплатный доступ на 3 дня! С одной стороны, отметили эксперты, существует общее правило по которому, в случае если покупатель не может использовать товар по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок приостанавливается до устранения этих обстоятельств п.

Разработка сайта — a.

Вопрос: Купила в дорогом магазине футболку. Постирала ее в соответствии с указаниями на ярлыке, а она полиняла так, что одеть теперь ее невозможно.

Определить в законе о защите прав потребителей 2-х недельный гарантийный срок по умолчанию

Отдел по защите прав потребителей находится по адресу:. Междуреченск, пр. Телефон Пример претензии по возврату комиссии. Как понять, что кредитный договор ущемляет права потребителя?

В момент покупки товара или при обнаружении в нем недостатков потребитель задается вопросом имеется ли на приобретенный им товар гарантийный срок? И является ли обнаруженный недостаток основанием для обращения к продавцу за гарантийным обслуживанием? Согласно пункту 5 статьи 1 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей" гарантийный срок это период времени, в течение которого продавец изготовитель, исполнитель гарантирует качество товара работы, услуги при условии его надлежащего использования и хранения потребителем.

Закон РФ "О защите прав потребителей"

Положения, содержащиеся в перечисленных пунктах, вступают в силу со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующих перечней - см. Абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ ; дополнен с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ. Абзац дополнительно включен с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ Комментарий к преамбуле. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации , настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации пункт в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей. Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг абзац дополнительно включен с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ. Абзац , дополнительно включенный с 10 декабря года Федеральным законом от 25 ноября года N ФЗ , утратил силу с 1 августа года - Федеральный закон от 18 июля года N ФЗ. Комментарий к статье 1.

Защита прав потребителей

N 443"Об утверждении Порядка и случаев перехода лиц, обучающихся по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, с платного обучения на бесплатное" 6. N 315 в подпункт "б" внесены изменения в) утраты обучающимся в период обучения одного или обоих родителей (законных представителей) или единственного родителя (законного представителя).

К заявлению обучающегося прилагаются следующие документы: а) подтверждающие отнесение данного обучающегося к указанным в подпунктах "б" - "в" пункта 6 настоящего Порядка категориям граждан (в случае отсутствия в личном деле обучающегося); б) подтверждающие особые достижения в учебной, научно-исследовательской, общественной, культурно-творческой и спортивной деятельности образовательной организации (при наличии).

Часто задаваемые вопросы - Защита прав потребителей Гарантийный срок на товар, производимый за пределами Республики Беларусь, должен.

Основные условия получения У каждой финансовой структуры установлены свои условия выдачи займа, сейчас детально разберем общие, для того что бы после подписания договора не всплыли подводные камни автокредита. Проценты и сроки Установление процентов и сроком, в первую очередь, напрямую зависит от первоначального взноса.

Также как первоначальный взнос, большинство структур требуют приобретение полиса добровольного страхования КАСКО. Но и тут также есть организации, которые не выставляют такое условие, но при этом стоимость на обслуживание выше.

Направление является основанием для получения гражданами, указанной категории, бесплатной юридической помощи и действует в течение трех месяцев со дня получения направления. Граждане, относящиеся к остальным категориям, обращаются для получения бесплатной юридической помощи непосредственно к адвокатам, являющимися участниками государственной системы бесплатной юридической помощи (перечень размещен на сайте Правительства Санкт-Петербурга (www.

Профессиональная помощь юриста на сегодняшний день стала для многих необходимостью. Практика показывает, что бесплатные ответы на вопросы требуются по проблемам различной сложности и направленности. Наши услуги позволяют получить необходимую поддержку всем без исключения, независимо от материального положения и социального статуса. Никогда не сомневайтесь в своих силах и в компетентности наших специалистов, которую мы Вам докажем своей поддержкой и профессионализмом.

Для Вашего удобства бесплатные юридические консультации проходят по e-mail. Ввиду частых обращений граждан, просим с пониманием отнестись к возможным неудобствам, связанным с задержкой ответа по e-mail.

Первые полтора года все было хорошо, потом начались ссоры. Ссорились каждый день по всяким мелочам, не умели идти друг другу на уступки. В плане интимных связей, так же как и в отношениях, последние пол года все время придумывала оправдания только что бы ничего не было, обьясняла это все утсалостью на работе.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СРОК ГОДНОСТИ, СЛУЖБЫ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Бронислава

    Раньше я думал иначе, спасибо за объяснение.

  2. quedisnafo

    поржал !!

  3. Вероника

    Какие нужные слова... супер, замечательная фраза

  4. Станимир

    Да уж… Тут как люди раньше говорили: Азбуку учат — во всю избу кричат :)

  5. payvilcontga

    просто супер!