+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон защиты прав потребителей статья 29

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;. Требования потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги могут сопровождаться требованием об уменьшении цены выполненной работы оказанной услуги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Положения, содержащиеся в перечисленных пунктах, вступают в силу со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующих перечней - см.

Ст 29 закона о защите прав потребителя

Сайт продаётся. Официальный текст : Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Цена выполненной работы оказанной услуги , возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы оказанной услуги , определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , могут быть предъявлены при принятии выполненной работы оказанной услуги или в ходе выполнения работы оказания услуги либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы оказанной услуги , в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы оказанной услуги или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы услуги , на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы услуги , на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет пяти лет на недвижимое имущество и недостатки работы услуги обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет пяти лет на недвижимое имущество , потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков работы услуги потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет пяти лет в отношении недвижимого имущества со дня принятия результата работы услуги , но в пределах установленного на результат работы услуги срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы услуги потребителем, если срок службы не установлен.

Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу оказанную услугу ; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и возмещения убытков.

Комментарий юриста : Данная статья определяет права потребителя, которыми он может воспользоваться в случае обнаружения недостатков выполненной работы или оказанной услуги. К числу таких правомочий Закон относит требования об устранении недостатков выполненной работы оказанной услуги , уменьшении цены, изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или возмещении понесенных расходов. При этом удовлетворение требований потребителя не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Кроме того, потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков. При обнаружении существенных недостатков выполненной работы оказанной услуги или иных существенных отступлений от условий договора потребитель вправе также расторгнуть соответствующий договор.

В соответствии со статьей Гражданского Кодекса РФ существенным отступлением от условий договора следует считать нарушение условий договора, которое влечет для стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Согласно статье Гражданского Кодекса РФ существенными могут являться условия договора о его предмете, а также характере работы, ее цене.

Требования, установленные настоящей статьей, могут быть предъявлены в случае обнаружения недостатков при принятии выполненной работы, в ходе выполнения работы или в течение гарантийного срока. При этом указанный срок не может превышать двух лет со дня принятия выполненной работы оказанной услуги. Для объектов недвижимого имущества срок обнаружения недостатков ограничивается пятью годами. Недостатки выполненной работы должны быть устранены в течение 20 дней со дня предъявления требования потребителем, если иное не предусмотрено договором.

За нарушение этих сроков в соответствии со статьей 28 Закона потребителю выплачивается неустойка. На основании части 3 статьи Конституции РФ судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

При подготовке дела к судебному разбирательству и в процессе разбирательства дела суду следует предложить истцу и ответчику представить доказательства, необходимые для всестороннего, полного и объективного выяснения действительных обстоятельств возникшего спора. В первую очередь должны быть представлены и исследованы документы, устанавливающие характер взаимоотношений сторон, их права и обязанности договор, квитанция, квитанция-обязательство, квитанция-заказ, транспортная накладная, расчет убытков, которые, по мнению истца, должны быть возмещены ответчиком, и другие документы.

Необходимо также иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце изготовителе, исполнителе пункт 4 статьи 13 , пункт 5 статьи 14 , пункт 6 статьи 28 Закона О защите прав потребителей. Исключение составляют случаи продажи товара выполнения услуги ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар работу, услугу гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков пункт 6 статьи 18 , пункты 5, 6 статьи 19 , пункты 4, 5, 6 статьи 29 Закона О защите прав потребителей.

В тех случаях, когда сторона в силу объективных причин например, тяжелая болезнь, отдаленность места жительства и плохое транспортное сообщение испытывает затруднения в сборе необходимых доказательств, суд оказывает ей помощь в представлении тех или иных документов, истребуя их от соответствующих лиц. Joomla Templates designed by Web Hosting. Правовые позиции европейского суда по правам человека Как снизить судебные расходы при подаче иска Фальсификация документов уголовного дела Как добиться проверки заявления Как бороться с неправомерными действиями В случае неисполнения решения суда Как бороться с незаконными решениями суда.

Статья 29 Закона о защите прав потребителей. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги ; соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги ; безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

Популярные материалы Ходатайство по делу об административном правонарушении Срок рассмотрения административного правонарушения Обжалование постановления по делу об административном правонарушении Образец искового заявления Рассрочка.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги. Потребитель вправе предъявить только одно из указанных в статье требований, в соответствии со статьей 30 Закона он вправе предъявить какое-либо другое из них в случае, если исполнитель не исполнит первое требование в установленный Законом срок. Это означает, что с момента предъявления первого требования потребитель не вправе менять его на другое подробнее см. Предъявление каждого из перечисленных в норме требований возможно только тогда, когда его выполнение возможно с учетом характера выполняемых работ или услуг.

Закон 2300 1 ст 29

Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе исполнителе, продавце , режиме его работы и реализуемых им товарах работах, услугах. К требованию следует приложить копии документов, подтверждающих приобретение товара именно в данном торговом предприятии. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Также в случае обнаружения некачественной мясной и рыбной продукции в объектах торговли и общественного питания потребитель может написать обращение в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области в Русско-Полянском районе по адресу: , Омская область, р.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон О защите прав потребителей. Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца)

Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;.

Сайт продаётся. Официальный текст : Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:.

Бытовое обслуживание населения

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги. Купить систему Заказать демоверсию. Статья Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;.

Законодательная база Российской Федерации

При обнаружении отступлений от условий договора, ухудшивших результат работы услугу , или иных недостатков выполненной работы оказанной услуги потребитель вправе по своему выбору потребовать:. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги. Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы оказании услуги и потребовать возврата уплаченной за выполненную работу оказанную услугу денежной суммы, если в установленные пунктом 1 статьи 32 настоящего Закона или договором сроки недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы оказании услуги и потребовать возврата уплаченной за выполненную работу оказанную услугу денежной суммы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или отступления от условий договора, ухудшившие результат работы услугу. Расчеты с потребителем при расторжении договора о выполнении работы оказании услуги осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата работы услуги , если иное не предусмотрено соглашением сторон. При расторжении договора о выполнении работы оказании услуги и возврате потребителю уплаченной денежной суммы исполнитель не вправе требовать от потребителя предъявления документа, удостоверяющего личность, за исключением случая, если при заключении договора использовались данные документа, удостоверяющего личность потребителя.

Вы пытались самостоятельно изучать законодательство, искать ответы на юридические вопросы, но понимаете, что велика вероятность ошибок и вам нужна помощь. Мы предлагаем вам решение: воспользуйтесь услугами профессионального адвоката в режиме онлайн с помощью сервиса Правовед. На нашем портале предоставление консультаций осуществляется 24 часа в сутки, без регистрации и без указания номера телефона, в формате вопрос-ответ. Выбирая размещение вопроса на платной основе, вы получаете гарантию срочного ответа и возможность узнать мнения нескольких консультантов.

В нашей команде трудятся сотни квалифицированных специалистов с большой юридической и адвокатской практикой. Каждый из них - профессионал в своей отрасли права, который всегда в курсе новых нормативно-правовых актов.

Статья Категория: Комментарий к закону "О защите прав потребителей" Право отказаться от исполнения договора возникает у потребителя.

Уставный капитал у нее - 10 тыс. Всего этого, конечно, на вывеске не найдешь. Там же не сказано нигде, что зависеть будет от результата рассмотрения жалобы. Юристы Общества защиты прав потребителей говорят, что предложение бесплатной помощи от коммерческой фирмы сразу должно насторожить, ведь работа все равно должна быть кем-то оплачена.

Также допускается юридическая помощь бесплатно в любой другой форме, которая не запрещена по закону. Материалы из раздела Налоговое право Процент алиментов от зарплаты на детей Задачи торговый сбор Схема получения товара юр лицом В чем отличие ипотеки Возмещение за жилье ипотека Можно ли подать иск по месту нахождения территорального отдела роспотребнадзора Комментарии 14 Спасибо.

Специалист с высокой квалификацией и обширным юридическим опытом по разным направлениям гражданского и административного права. Эффективное содействие для физических и юридических лиц, нацеленность на результат. Профессиональный юрист-консультант, с расширенной практикой по разным направлениям права. Руководитель офиса юридической группы МИП в БЦ Щипок, на улице Серпуховской.

Каждый из наших консультантов имеет высшее юридическое образование и опыт ведения дел различной юридической направленности. Наш сервис предоставляет консультации интернет-пользователям, нуждающимся в юридической помощи по различным правовым вопросам. Адвокаты квалифицированно и грамотно ответят на любые вопросы юристу, самыми популярными среди которых являются:Наши специалисты готовы ответить на абсолютно любой запрос в области юриспруденции быстро, грамотно и основательно.

Целесообразно воспользоваться возможностью получить у юристов ответ не только для решения возникшей проблемы, но и для общего повышения собственной юридической грамотности.

Нет доходов и имущества. Можно инициировать уголовное дело об уклонении от уплаты средств на ребенка. В итоге: либо человек начнет работать в тюрьме и отчислять хоть какие-то средства, либо же, если того захочет мать ребенка, будет лишен прав на ребенка.

Юристы знают, как уменьшить или увеличить сумму алиментов, какой порядок взыскания средств выбрать в конкретной ситуации.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. glarlaucreak

    Присоединяюсь. Я согласен со всем выше сказанным. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  2. panatodd

    Да, я вас понимаю. В этом что-то есть и мысль отличная, поддерживаю.

  3. Ипполит

    Блог супер, порекомендую знакомым!

  4. Борислава

    Нада добавить еще пункт

  5. Раиса

    Разместил на своем народовском сайте ссылку на этот пост. Думаю, многим будет интересно!

  6. Федосья

    Неплохо-мне понравилось,но как-то грустновато!(