+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сроки устранения по претензии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сроки устранения по претензии

Но с постройкой жилья может быть не все так просто: часто новоселы жалуются на неровные стены, плохую проводку, недостаточно мощную вентиляцию или неисправную канализацию. Перед покупателями новостроек встает вопрос: какие после приемки квартиры сроки устранения недостатков установлены законом? Отсутствие точного временного лимита связано с разнообразием поломок, поэтому у владельца жилья есть право квалифицированного выявления дефектов при дальнейшей подготовке претензии или судебного иска. Многие новоселы заранее заботятся о своевременном и качественном получении услуги. Для этого все ограничения по срокам указываются в договоре купли-продажи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;.

Сроки устранения недостатков застройщиком после приемки квартиры

Заявителем был заключен договор подряда с организацией согласно которого подрядчик обязался произвести замеры проемов, изготовить и установить окна. Однако работы подрядчиком были выполнены некачественно. Заявитель требует безвозмездно устранить недостатки выполненной работы. Выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работы. Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить юридические услуги. Срок исполнения договора установлен был в рабочих дней с момента внесения мною предоплаты.

В соответствии со ст. В договоре о выполнении работ оказании услуг может предусматриваться срок выполнения работы оказания услуги , если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Согласно ст. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Пунктами 3 и 4 ст. Неустойка пеня за нарушение сроков окончания выполнения работы оказания услуги , ее этапа взыскивается за каждый день час, если срок определен в часах просрочки вплоть до окончания выполнения работы оказания услуги или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Помимо того, что подрядчиком были нарушены сроки выполнения работ, при монтаже окон на балконе оказалось, что зазор между рамой и оконным проемом составляет 2, сантиметров по всему периметру. Также стеклоблоки на кухне изготовлены не по проекту, не выполнена гидроизоляция во всех окнах, гребенки установлены неправильно.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется.

Замер окон был произведен подрядчиком, соответственно сослаться на отсутствие их вины в том, что рамы не соответствуют проему, оснований нет.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги. Заполняющая зазор монтажная пена должна подвергаться гидроизоляции. Как следует и требований ст. В соответствии с п. При установке окон я сразу же монтажнику выразила свои претензии по поводу имеющихся недостатков, и он не отрицал наличие их, акт о приемке работ мне не предложили подписать, но я и не подписала бы его по вышеуказанной причине.

При таких обстоятельствах подрядчиком исполнителем нарушены мои права потребителя, так как, во-первых были нарушены сроки выполнения работ, а во-вторых имеются существенные недостатки выполненной работы.

В связи, с чем я желаю воспользоваться своим правом, предусмотренным ст. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пени , установленной законом или договором.

Уплата неустойки пени и возмещение убытков не освобождают изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Моральный вред выразился в том, что мне приходилось нервничать по поводу того, что в течение длительного времени у меня нет возможности заверить ремонт в квартире и на балконе, уже наступили холода, я так и не смогла произвести ремонтные работы по утеплению балкона.

Я чувствую себя обманутой и введенной в заблуждение. На основании изложенного, руководствуясь ст. Безвозмездно устранить недостатки выполненной работы, а именно изготовить окно на балкон такого же качестве, но уже с размерами соответствующими оконному проему. Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты. В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше.

В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей. После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный.

Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению. Быстрый ответ по телефону. Задать вопрос юристу. Кратко суть вопроса. Претензия об устранении недостатков работы. Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос. Заказать звонок! Заказать Звонок

Каковы сроки предъявления претензии для защиты прав потребителей?

На продавца изготовителя, исполнителя возложены определенные обязанности — предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о себе, о реализуемых товарах работах, услугах , передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу надлежащего качества, безопасный для окружающей среды, жизни и здоровья потребителя, не причиняющий вреда его имуществу, и др. При неисполнении или ненадлежащем исполнении этих обязанностей вы вправе предъявить соответствующие требования в претензии нарушителю ст. Срок предъявления установленных требований в отношении недостатков товара например, об устранении недостатков, о замене товара или о возврате уплаченных за него денег зависит от вида товара, от того, установлен ли на него срок службы, гарантийный срок или срок годности, а также от того, являются ли обнаруженные недостатки товара существенными. Срок службы — это период, в течение которого изготовитель исполнитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки в нем п. Срок годности — это период, по истечении которого товар работа считается непригодным для использования по назначению п. Гарантийный срок — это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец обязаны удовлетворить установленные требования потребителя, в частности, об обмене товара или возврате уплаченных за него денег, безвозмездном устранении недостатков товара работы п.

О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока

Одним из основных направлений работы Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю является работа по разъяснению гражданам их прав при приобретении товаров работ, услуг , в которых обнаружены какие либо недостатки. Самым распространенным вопросом, с которым потребители обращаются в Общественную приемную, является вопрос о правильности составления претензии, порядку и сроках ее предъявления к продавцу. Существенное значение в отношениях потребителя и изготовителя продавца приобретает решение вопросов о гарантийных сроках или сроках годности, поскольку в пределах указанных сроков потребитель вправе предъявлять требования относительно недостатков товара. Предусмотренные действующим законодательством требования, которые может предъявить потребитель продавцу, можно разделить на две группы. Требования о возмещении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие недостатков товара. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара работы, услуги , возмещается в полном объеме п.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката

На пути к долгожданному новоселью инвестора может поджидать много неожиданных, но отнюдь не приятных сюрпризов. И даже на самом последнем этапе, когда, казалось бы, все позади, дом построен, и осталось только получить ключи от своей квартиры, радость от предстоящего новоселья может быть омрачена недоделками и строительными дефектами, обнаруженными во время приемки жилья. Такая ситуация далеко не редкость, и возмущением в адрес нерадивых строителей ее не поправишь. Но есть законные способы, позволяющие заставить строительную компанию исправить свои огрехи.

В практике очень часто приходится сталкиваться с непониманием потребителями исчисления сроков по тем или иным потребительским вопросам. Самые часто встречающие проблемы связаны со сроками устранения недостатков ремонта товаров или выполненных работ, замены товаров или повторного выполнения работ оказания услуг , возврата уплаченных денежных средств.

Сломался товар после истечения гарантийного срока закончилась гарантия. Что делать? Претензия продавцу по недостаткам товара, обнаруженных по окончанию гарантийного срока, но в пределах 2-х лет с момента покупки. Если закончился гарантийный срок на товар, но по истечению данного срока в нем был обнаружен недостаток и он носит производственный характер, то потребитель все равно вправе предъявить претензии по качеству товара как продавцу в течение 2 лет со дня приобретения товара.

Исчисление сроков по требованиям потребителей

Заявителем был заключен договор подряда с организацией согласно которого подрядчик обязался произвести замеры проемов, изготовить и установить окна. Однако работы подрядчиком были выполнены некачественно. Заявитель требует безвозмездно устранить недостатки выполненной работы. Выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работы.

Комментарий к закону о защите прав потребителей. Актуальность текста на 1 октября года. Авторы: Аншаков М.

Каковы сроки предъявления претензии

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Купить систему Заказать демоверсию. Статья Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Федерального закона от В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

За какое время застройщик обязан исправить строительные дефекты

Журналист сообщил, что ожидает реакцию игроков уже в ближайшем. Под мухой: на Неделе моды в Милане порхали драгоценные насекомые Итальянские дизайнеры продемонстрировали изысканный и стильный консерватизм. Драгоценные Z: как привычки поколения формируют новую концепцию роскоши Миллениалы сформировали концепцию роскоши, а поколение Z (или HENRY) уже планирует ее сломать.

Forbes Life разбирается с ростом и последними тенденциями рынка драгоценных украшений. Об этом пишет Российская газета. В опросе приняли участие. Аналитики назвали самые популярные дизельные внедорожники в РФ Рейтинг самых популярных кроссоверов с дизельными двигателями в нашей стране составили специалисты из аналитического агентства.

Каковы сроки предъявления претензии Одним из основных направлений будут нарушены установленные законом сроки устранения.

Доверьте нам решение Вашего вопроса, связанного с военным правом, и мы не подведем. Вы потратите драгоценное время и деньги, при этом не получите требуемого результата. Многие фирмы не предоставляют никаких гарантий того, что проблема будет решена. Это не мешает им запрашивать за услуги большие деньги.

Так же на бесплатной консультации не проводится юридическая проверка документов и договоров. Санкт-Петербург, Спасский переулок, д. Перед приходом, обязательно позвоните нам и запишитесь к нужному вам юристу на приём. Все услуги предоставляются на основе официальных договоров о юридических услугах (кроме бесплатных и платных устных юридических консультаций).

Так как можено надавить на жалость судьи, лично рассказать про все смягчающие обстоятельства, сказать что очень раскаиваетесь, что у Вас очень маленькая зарплата (принести доказательства этого - справку с работы), принести характеристику с рабоы и ходатайство не применять к вам больших санкций и т. Короче 5 минут позора, за то штраф меньше.

Не надо бояться суда или милиции.

Меры Я получил оценку своих мед. Итог Подветждены два непризывных заболевания. Меня признали НГМ и я получил военный. Егор 22 года, г.

Глубокие знания законов и механизмов их применения, опыт и практика позволяют ему, опираясь на непосредственное видение сложившейся ситуации оперативно выработать эффективную стратегию защиты клиента, помочь советом в выборе оптимальных формулировок при даче показаний. Обращаются за юридической консультацией и в случае, когда возникают проблемы с полной и своевременной выплатой страховой суммы.

Зачастую страховые компании стараются максимально занизить сумму выплат либо же затягивают сроки до бесконечности. Используя знание законных процедур, опытный юрист по автомобильным вопросам может помочь быстро и без излишних хлопот и огорчений получить выплаты материального ущерба, а также, отстаивая интересы клиента в суде, добиться и выплаты адекватного ситуации морального ущерба.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🔴Расторгнуть ЛЮБОЙ договор услуг - отказаться от услуги [2019]
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Потап

    Если внимательно посмотреть, то можно найти тут несколько интересных моментов…

  2. Всемил

    НЕТ СЛОВ

  3. Ада

    Восполнить пробел?

  4. Ростислава

    Я согласен с Вами, спасибо за помощь в этом вопросе. Как всегда все гениальное просто.

  5. jingmosand70

    Буду знать, большое спасибо за помощь в этом вопросе.

  6. Мирослав

    Извиняюсь, но это мне не совсем подходит. Кто еще, что может подсказать?